فایلهایی که در زیر لینک دانلود آنها گذاشته شده اند مربوط به "سمینار مدیریت دانش مشتری" است که در تاریخ ۱۰ آذرماه ۸۷ توسط کانون سرمایه های فکری و گروه بازرگانی انجمن علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران با حضور دکتر مهدی شامی برگزار شد.
همان طور که مشاهده می کنید این ارائه از سه بخش تشکیل شده است. بخش اول کلیپ کوتاهی است درباره جامعه دانش محور و تغییرات بنیادین این جامعه نسبت به جوامع صنعتی گذشته. بخش دوم ارائه کلیاتی درباره مدیریت دانش و راههای مختلف انتقال دانش در سازمان و محیط خارج است.
بخش سوم نیز کلیاتی درباره مدیریت دانش مشتری می باشد.
حتما" نظارت و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.
کانون سرمایه های فکری
جامعه دانش محور (عصر دانش و تغییر اساسی در شیوه زندگی انسان)
ولی فکر کردیم حالا که این قدر داد از مدیریت دانش می زنیم و با توجه به اینکه رشتمون هم بازرگانیه ، پس چرا حرف از مدیریت دانش در بحث داغ بازرگانی ها یعنی بازاریابی و البته از نوع توجه به مشتری ، نزنیم
پس
.
.
.
بله یه سمینار داغ داغ گذاشتیم درباره مدیریت دانش مشتری که البته در این سمینار به مفاهیم کلی مدیریت دانش هم اشاره می شه تا علاقمندانی که از این موضوع هنوز به درستی درکی مناسبی پیدا نکردن حداکثر استفاده رو داشته باشند. این سمینار با حضور دکتر مهدی شامی برگزار می گردد.
وعده دیدار ما : یکشنبه 10 آذر 1387
زمان : 11:30 تا 13
مکان : تقاطع چمران / جلال آل احمد- دانشکده مدیریت دانشگاه تهران - تالار اصلی الغدیر
قابل ذکر است که ورود برای عموم آزاد می باشد
اگه می خواید به یه سایت جامع در موضوعات مختلف مدیریت دانش دسترسی داشته باشید، حتما" یه سری به KMworld بزنید. OK؟
سلام
بالاخره نسخه الکترونیکی پیش شماره ماهنامه
دانش
(ماهنامه کانون سرمایه های فکری/انجمن علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران)
منتشر شد
حتما" دانلودش کنید، بخونیدش و نظرتونو راجع بهش بگید.
با تشکر
امیدوارم از تماشای این فیلما لذت ببرید
امیدوارم خوشتون بیاد.
Beautiful slides about knowledge managementl
پیش شماره ماهنامه کانون سرمایه های فکری موسوم به ماهنامه دانش در ۵م خرداد ۸۷ در دانشکده مدیریت دانشگاه تهران منتشر خواهد شد.
هدف ما از انتشار این ماهنامه برآورده کردن یکی از مهم ترین اصول مدیریت دانش که نشر و تسهیم دانش می باشد، است.
سعی ما اینست که این ماهنامه از حالت یک طرفه خارج شود و شما عزیزان نیز اگر مطالب جالب و کوتاه در رابطه با مدیریت دانش دارید،بتوانید آن را در یکی از ستونهای ماهنامه منتشر کنید.
پیشاپیش از پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان درباره این ماهنامه استقبال می کنیم.
وعده ما، یکشنبه، ۵ خرداد ۸۷، انجمن علمی دانشکده مدیریت(محل پخش ماهنامه)
(نسخه الکترونیکی ماهنامه را متعاقبا" از همین وبلاگ دریافت خواهید کرد.)
- فصل اول: مديريت دانش و مهندسي دانش در كنار يكديگر
- فصل دوم: ترسيم نقشه دانش و گردآوري دانش
- فصل سوم: تاكسونومي دانش در مقابل آنتولوژي و بازنمون دانش
- فصل چهارم: چرخه حيات مديريت دانش در مقابل چرخه حيات مهندسي دانش
- فصل پنجم: نظام هاي دانش محور و مديريت دانش
- فصل ششم: عوامل هوشمند و مديريت دانش
- فصل هفتم: اكتشاف دانش و مديريت دانش
- فصل هشتم: مردم و فرهنگ: درس هايي از هوش مصنوعي براي كمك به مديريت دانش
- فصل نهم: پياده سازي راهبردهاي مديريت دانش
- فصل دهم: نظام هاي هوشمند و هوش مصنوعي: اجزاي به هم پيوسته مديريت دانش
- ضميمه الف: زاهبرد مديريت دانش كميسيون ارتباطات فدرال ايالات متحده
- ضميمه ب: بازرسي نسبي دانش در سازمان امنيت اجتماعي ايالات متحده آمريكا
- ضميمه ج: مدلسازي فرايند تحليل هوشمندانه براي ايجاد عامل كاربر هوشمند
مديريت دانش آموزه هايي از مهندسي دانش
تاليف دكتر جی لیبوویتز
ترجمه دكتر محمد حسن زاده
سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور. 1384. قيمت 1000 تومان
اين كتاب به زبان ساده مديريت دانش و رابطه آن با مهندسي دانش را مورد بررسي قرار داده است. اين كتاب مي تواند به عنوان كتاب درسي براي رشته هاي مرتبط با مديريت دانش مورد استفاده قرار گيرد. علاوه بر آن مديران و علافه مندان به مديريت دانش و طراحي سيستم هاي مديريت دانش مي توانند از مطالب اين كتاب بهره مند شوند.
فهرست مندرجات:
عنوان کتاب: مبانی مدیریت دانش
تالیف : برایان برگرن
مترجم : دکتر محمد قهرمانی - سید محمد باقری
چاپ اول: 1386
قیمت : 28000 ریال
فهرست مطالب
- فصل اول: دیدگاه کلی
- فصل دوم: سازمان های دانش محور
- فصل سوم: کارکنان دانش محور
- فصل چهارم: فرآیندهای مدیریت دانش
- فصل پنجم: فن آوری های ارتباطی و اطلاعاتی
- فصل ششم: راه حل ها
- فصل هفتم: اقتصاد مدیریت دانش
- فصل هشتم: اجرا
-
سازمان چاپ و انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامي
-
چاپ اول: بهار 1383
-
تيراژ: 2000 نسخه
-
قيمت:10500 ريال
ظهور اقتصاد مبتني بر اطلاعات
بررسي موضوعي تحت عنوان مديريت دانش براي اولين بار با گزارش ساليانه 1994 شركت سوئدي پيشرو در خدمات مالي به نام اسكانيا شروع شد. اين گزارش در برگيرنده يك سلسله تحليلهاي مالي بود كه تلاش مي كرد ارزش سرمابه فكري شركت – داراييهاي دانشي- راكمي كند. تلاش عمده در اين خصوص در حقيقت در سال 1991 آغاز شد و شامل تلاش هاي اوليه در جهت فراهم آوردن يك روش شناسي بود تا بتواند ارزش دانش در اين شركت را به گونه اي كمي محاسبه كند.....
Knowledge Management: Succeeding in the Information-based Global Economy Alan Radding; Computer Technology Research Corp., 1998
عنوان كتاب: مديريت دانش موفقيت در اقتصاد جهاني مبتني بر اطلاعات
ترجمه: دكتر محمد حسين لطيفي
مدیریت دانش، حرکت به فراسوی دانش
تألیف: فریبا عدلی
ناشر: انتشارات فراشناختی اندیشه
چاپ نخست: 1384
بها:3600 تومان
بخشی از پیشگفتار کتاب:
مدیریت دانش فرزند ناخلف تکنولوژی اطلاعات است؛ از او زاده شده اما به سرعت از آن فاصله گرفت و اعتبار و احترام خود آن را تا حد یک ابزار تکنیکی پایین آورد و آن را به کهنه فروشی، خشکی و انعطاف ناپذیری متهم کرد و در مقابل آن،قد علم کرد. بدین ترتیب دانش با ویژگیهای بدیع و پویای خود، به سرعت و سهولت جامعه اطلاعاتی را کنار زد و جامعه دانش را جایگزین کرد....
ادامه مطلب...
- مقدمه
- نظریه عمومی سیستم ها و مدیریت دانش
- چه کسی راجع به مدیریت دانش چه می گوید؟
- متفکران چه می گویند؟
- مدیریت دانش از نگاه دست اندر کاران
- تعاریف مدیریت دانش
- خلاصه کتاب ها
- مقالات
- مفاهیم بنیادین مدیریت دانش
- رویکرد مبتنی بر نقشه نگاری به مدیریت دانش
- مدیریت دانش، چشم اندازی در حال ظهور
- مدل فرآیندی ابداعی مدیریت دانش
- فهرست کتاب ها و مقالات منتشره
عنوان کتاب: مجموعه مدیریت دانش
مجری طرح: علی اکبر سعیدی کیا
انجمن فارغ التحصیلان دانشگاه صنعتی شریف گروه مهندسی -موسسه دانش و نوآوری کیا
قیمت: 30000 ریال
با رشد و توسعه فرهنگ صنعتی و پیامد های ناشی از آن که تولید انبوه کالا بود، دستیابی مردم جهان به انواع کالاها و خدمات دوران تولید انبوه ، با رشد و توسعه اقتصادی و اجتماعی اکثر کشورها همراه بوده است. با ظهور کامپیوتر به عنوان ابزاری برای تسریع در امور جاری صنعت و زیر ساخت های فرهنگی اجتماعی در کشورهای پیشرفته صنعتی ، جامعه مبتنی بر اطلاعات به طور آرام پس از جنگ دوم جهانی شروع به رشد نمود و در سال های دهه 1980 میلای با ایجاد زیر ساخت اینترنت، تبادل اطلاعات در این زمینه در سطح بین المللی گسترش یافت و از 1990 به بعد به موضوع جهانی شدن سرعت زیادی بخشید. ایجاد سازمان تجارت جهانی، ایجاد شبکه های تبادلات پولی و بانکی در سطح بین المللی، استفاده از ماهواره ها در همه جوانب اقتصادی، فنی، اجتماعی باعث ایجاد فضایی شده است که عصر دانش و دانایی محوری نام گرفته است.
فهرست مندرجات:
- ناشر: انتشارات دانشگاه صنعتي اميركبير
- چاپ اول: 1384
- تيراژ: 1000 نسخه
- قيمت:2400 تومان
در دنیای کسب و کار ، تفاوت سازمان ها در رشد و ماندگاری به میزان اهمیتی است که به منبع ارزشمند و استراتژیک دانش و به تبع آن به میزان استفاده آنان از این منبع مهم و کلیدی در ارایه خدمات و تولیدات نهفته است . از اینرو در چند سال اخیر مبحث جدیدی با نام مدیریت دانش با هدف تولید و استفاده بهتر از دانش و ایجاد سازمان های مبتنی بر دانش در دنیای مدیریت مطرح شده است .
مطالب این کتاب با توجه به نیازهای فعلی دانشگاه و صنعت حول چهار محور زیر تنظیم شده است :
- آشنایی با مفاهیم
- مدل های مدیریت دانش
- اندازه گیری دانش
- پیاده سازی مدیریت دانش
مطالب این کتاب به گونه ای انتخاب و طراحی شده است که بتوان از آن هم به عنوان کتاب درسی و نیز تعیین رئوس مباحث تحقیقاتی در زمینه مدیریت دانش استفاده کرد و هم به عنوان منبعی برای بکارگیری مدیریت دانش در عمل از آن استفاده نمود .
این کتاب اولین کتاب تالیف شده در مورد مدیریت دانش به زبان فارسی در ایران است .
عنوان كتاب: مديريت دانش (مفاهيم، مدل ها، اندازه گيري و پياده سازي)
تأليف: دكتر عباس افرازه، دانشگاه صنعتي اميركبير
عنوان کتاب: مدیریت دانش
نویسندگان: گیلبرت پروست، استفان روب، کای رومهاردت
مترجم: علی حسینی خواه
انتشارات: نشر یسطرون
چاپ نخست: 1385
قیمت: 40000 ریال
این کتاب یکی از معتبرترین کتب مدیریت دانش از لحاظ علمی می باشد که در بیشتر مقالات مدیریت دانش به عنوان یک مرجع اصلی مورد استفاده قرار گرفته است. مطالب این کتاب حول مدل فرایندی مدیریت دانش که همان شناسایی، اکتساب، توسعه، اشتراک و توزیع، بهره گیری و نگهداری دانش است، می باشد.ویژگی بارز این کتاب استفاده از مثالهای موردی جدید و زیبا درباره مدیریت دانش است.
ادامه مطلب...
