سلام

فایلهایی که در زیر لینک دانلود آنها گذاشته شده اند مربوط به "سمینار مدیریت دانش مشتری" است که در تاریخ ۱۰ آذرماه ۸۷ توسط کانون سرمایه های فکری و گروه بازرگانی انجمن علمی دانشکده مدیریت دانشگاه تهران با حضور دکتر مهدی شامی برگزار شد.

همان طور که مشاهده می کنید این ارائه از سه بخش تشکیل شده است. بخش اول کلیپ کوتاهی است درباره جامعه دانش محور و تغییرات بنیادین این جامعه نسبت به جوامع صنعتی گذشته. بخش دوم ارائه کلیاتی درباره مدیریت دانش و راههای مختلف انتقال دانش در سازمان و محیط خارج است.

بخش سوم نیز کلیاتی درباره مدیریت دانش مشتری می باشد.

حتما" نظارت و پیشنهادات خود را با ما در میان بگذارید.

کانون سرمایه های فکری

جامعه دانش محور (عصر دانش و تغییر اساسی در شیوه زندگی انسان)

کلیات مدیریت دانش- راههای انتقال دانش

کلیات مدیریت دانش مشتری- دکتر شامی